La marque chinoise de mode ultra-rapide Shein a été exclue d'un salon de produits pour bébés à Lille ce week-end, après la révélation de la vente de poupées ressemblant à des enfants sur sa plateforme. Malgré cette controverse, le géant de l'e-commerce ouvre ce mercredi un magasin de 1.200 m² au BHV à Paris, son premier espace physique permanent au monde.
L'organisateur du salon Baby à Lille, la société Enjoy Family, a annulé la participation de Shein après les informations concernant la vente de « produits illégaux ». La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et le parquet de Paris ont ouvert des enquętes contre Shein et d'autres plateformes comme AliExpress, Wish et Temu pour « diffusion d'images contraires à la dignité humaine ».
Réactions des autorités
Le ministre de l'Économie Roland Lescure a qualifié ces pratiques d'« inacceptables » et a évoqué la possibilité d'interdire l'accès au marché français pour la plateforme. La Haut-commissaire à l'enfance Sarah El-Haïry a souligné : « Ce ne sont pas des objets comme les autres. » Les associations de consommateurs insistent sur l'importance de remonter aux acheteurs de tels contenus pour identifier des auteurs d'abus sur mineurs.
Shein a reconnu les faits et annoncé le retrait des annonces problématiques, la suspension temporaire de la catégorie « produits pour adultes » et l'extension de sa liste de mots-clés interdits. L'entreprise assure coopérer « à 100 % avec la justice » et promet une « transparence totale » ainsi que « l'interdiction absolue » des produits pédocriminels.
Conséquences commerciales
Les Galeries Lafayette ont rompu un partenariat avec la Société des Grands Magasins (SGM), propriétaire du BHV, concernant sept magasins en province, en signe d'opposition à la présence de Shein. Le directeur du BHV, Frédéric Merlin, s'est dit « scandalisé » par les révélations mais reste « convaincu » par les arguments de Shein, affirmant : « Les vętements que nous allons vendre n'exploitent pas des travailleurs ou des enfants. »
L'ouverture du magasin parisien se maintient malgré la tempęte. L'affaire intervient alors qu'un projet de loi visant à encadrer la mode ultra-rapide a été adopté à l'unanimité au Sénat en juin, prévoyant notamment des interdictions publicitaires et des obligations d'information environnementale.
Note : Cet article a été créé avec l'Intelligence Artificielle (IA).
