Meta, właściciel Facebooka, Instagrama i WhatsAppa, zarabia miliardy dolarów rocznie na oszukańczych reklamach. Wewnętrzne dokumenty firmy z końca 2024 roku ujawniły, iż przychody z podejrzanych reklam mogą sięgać choćby 16 miliardów dolarów, co stanowi około 10 procent całkowitych przychodów koncernu. Informacje te opublikowała agencja Reuters, bazując na dokumentach wewnętrznych Meta obejmujących lata 2021-2025.
Codziennie na platformach Meta wyświetlanych jest około 15 miliardów reklam wysokiego ryzyka. Firma blokuje reklamodawców dopiero wtedy, gdy jej automatyczne systemy przewidują oszustwo z co najmniej 95-procentową pewnością. Sandeep Abraham, były pracownik działu bezpieczeństwa Meta, powiedział agencji Reuters: «Akceptacja przez Metę przychodów ze źródeł, które podejrzewa o oszustwa, dowodzi braku nadzoru regulacyjnego nad branżą reklamową. jeżeli organy regulacyjne nie tolerują czerpania zysków przez banki z oszustw, nie powinny tolerować tego również w branży technologicznej».
Odpowiedź Meta
Rzecznik Meta, Andy Stone, odrzucił zarzuty w oświadczeniu dla Reutersa. Stwierdził, iż dokumenty «przedstawiają wybiórczy obraz, który zniekształca podejście Mety do oszustw i wyłudzeń», a szacunki przychodów są «przybliżone i zbyt ogólne». Firma podkreśliła swoje osiągnięcia w walce z oszustwami: «W ciągu ostatnich 18 miesięcy zmniejszyliśmy liczbę zgłoszeń użytkowników dotyczących oszukańczych reklam na całym świecie o 58 proc., a do tej pory w 2025 r. usunęliśmy ponad 134 miliony oszukańczych treści reklamowych».
Globalna fala pozwów
Meta walczy z licznymi procesami sądowymi na całym świecie. W 2019 roku holenderski producent telewizyjny John de Mol i brytyjski dziennikarz Martin Lewis pozwali firmę za fałszywe reklamy inwestycyjne wykorzystujące ich wizerunki. Australijski miliarder Andrew Forrest zidentyfikował 230 tysięcy fałszywych reklam ze swoim wizerunkiem między 2019 a 2024 rokiem. W Japonii w październiku 2024 roku 30 ofiar oszustw złożyło zbiorowy pozew domagając się łącznie 435 milionów jenów odszkodowania.
Działania w Polsce i Europie
Latem 2024 roku polski Urząd Ochrony Danych Osobowych i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podjęły działania przeciw Meta z powodu fałszywych reklam wykorzystujących wizerunki polskich postaci publicznych, w tym Omeny Mensah i Rafała Brzoskiej. W sierpniu 2024 roku UODO nakazał Meta Platforms Ireland natychmiastowe zaprzestanie przetwarzania danych osobowych i emisji reklam. W marcu 2025 roku Meta wycofała się z odwołania od tej decyzji. Komisja Europejska wszczęła w 2024 roku postępowanie administracyjne przeciw Meta na podstawie unijnej ustawy o usługach cyfrowych.
Uwaga: Ten artykuł został stworzony przy użyciu Sztucznej Inteligencji (AI).
